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Teleflex Korea
매니지먼트를 하기 용이하고, 비용도 괜찮고.
효용 대비 비용이 저렴해서 좋습니다.
<Teleflex Korea>
의료기기 수입판매 회사로 본사는 미국에 있는 외국계 회사
[ Teleflex Korea ]는 2023년 2월부터 잡캔 전자결재 시스템 을 이용해
영어 및 한국어 사내 결재 프로세스를 구현해 주셨는데요.
도입하기 전과 후로 어떤 변화가 있었는지 여쭤봤습니다.
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1.잡캔을 도입 한 계기를 알려주세요.
인원수가 증가함에 따라 페이퍼에서 클라우드 시스템으로 전환이 필요하여 하게 되었습니다. 결재를 모두 페이퍼로 받아 페이지가 많았는데 그 부분이 전자로 진행이 되다보니 효율적으로 되었고, 임원분들의 결재가 수월하게 되셨습니다.
Jobcan Tip>>기존의 종이를 사용하는 결재 과정은 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 서류 작성, 인쇄, 서명, 전달 과정에서 시간이 지체되기도 하고, 결재가 필요한 사람의 부재 시 더 큰 지연이 발생할 수 있습니다. 서류에 문제가 발생하거나 수정이 필요할 때 서류를 다시 인쇄하고 재결재를 받아야 하는 경우가 많아, 수정 과정이 비효율적입니다.
잡캔 전자결재는 서류의 작성과 전달이 디지털로 이루어져 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
결재 승인자들이 어디에 있든지 실시간으로 결재를 진행할 수 있어 빠른 처리가 가능합니다.
2.도입을 하고 나서 달라진 점은 어떤게 있으셨나요?
처음에는 변화가 있어서 임원분들이 조금 불편해 하셨는데, 직관적이고 사용이 편리한 제품이라
도입 후에는 잘 사용하고 계신 상태입니다. 직원들도 불편함 없이 사용하고 있습니다.
처음에 도입할 때 제한된 부분이 있었는데 막상 사용하다보니 변경을 할 수 있었던 부분이 있어 괜찮았습니다.
이전 회사에서는 회사에서 자체적으로 만든것이 있어 이용 하였다가 여기로 와서 페이퍼로 진행 하는 부분들의 불편함을
잡캔 전자결재를 도입하면서 별도로 페이퍼를 저장하지 않다 보니 편하고 수월했습니다.
<잡캔 전자결재 모바일 화면>
3.직원분들이 느낀 잡캔은 어떠셨나요?
정작 직원 분들은 처음부터 편하게 이용해 주셨습니다.
Jobcan Tip>>철저한 보안,사용하기 편한 UIUX,회사 설정에 맞춘 커스터마이징까지
잡캔 전자결재를 도입 후 발 뻗고 자게 됐다고 말씀해 주신 고객님은 전세계 지사에 잡캔을 도입해 주시기도 했습니다(미국 본사 한국지사 →싱가폴,인도네시아,호주등 다른 해외 지사 도입 후 이용중)
4.관리자분들은 어떠셨나요?
처음에는 변화가 있어서 조금 불편해 하셨는데 도입 후에는 잘 사용하고 계신 상태입니다. 처음에 도입할때 제한된 부분이 있었는데 막상 사용하다보니 변경을 할 수 있었던 부분이 있어 괜찮았습니다.
<전자결재 승인 요청 메일>
5.도입 초기, 직원분들에게 교육하기 어렵진 않았는지?
이전 회사에서는 회사에서 자체적으로 만든것이 있어 이용 하였다가 여기로 와서 페이퍼로 진행 하는 부분들의 불편함을
잡캔 전자결재를 도입 하면서 별도로 페이퍼를 저장하지 않다 보니 편하고 수월해 졌습니다.
6.잡캔의 도입이후 CS 대응에 대한 평가는?
서식 작성에 대해 많은 질문을 드렸었고, 교육등도 어려운 부분없이 편하게 진행했습니다.
<인터뷰 모습>
7.잡캔을 고민중인 회사들에게 한마디
"내부결제 시스템을 한 3개 정도 경험을 했고, 제일 심플한(직관적이고 사용이 편리한) 제품이였습니다."
매니지먼트를 하기 용이하고, 비용도 괜찮고. 회사에서 이용하는 효용 대비 비용이 저렴한 부분으로 인해서 너무 좋습니다.
초기 설정 시에도, 잘 도와 주신것 같고 도입 시 요구한것들을 해결해 주셔서 별다른 부분이 없었다. 초반 해준 부분이 너무 잘 되어 있어 감사합니다.
8.잡캔 전자결재에 대한 점수를 매긴다면?
9점! 기능,편의성,금액,디자인 등 10점을 주고 싶으나 , 9점을 준것은 승인라인을 설정하는데 있어서
회사 내 특수상황으로 설정이 조금 어려웠던 부분으로 인해 9점을 줍니다.
Jobcan Tip>>잡캔 전자결재는 *경로 분기 기능을 이용하여, 신청자,신청 그룹 혹은 특정 조건에 따라 자동으로 승인라인이 설정되게 끔 안내드리고 있습니다.
<근태관리 전자결재 세트 도입
30% 영구 혜택 캠페인>